为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,城投地产集团从解决群众“急难愁盼”问题着手,不断细化工作措施,推动承建项目的权证办理工作,为行动不便、老弱病残的户主提供上门服务,有效提高权证办理效率,切实办好与人民群众息息相关的“关键小事”。
近日,城投地产集团权证办理工作人员上门为2名行动不便的老人办理了团结新苑安置房不动产材料领取手续。90岁高龄的陈老太就是其中一位,“您好,我母亲腿脚不便,长期居家休养,无法亲自办理不动产材料领取手续……”陈老太家属在电话中对工作人员说道。得知这一情况后,地产集团党员主动亮身份、见行动,立即与陈老太沟通,主动开展“送证上门”服务。办理过程中,工作人员详细询问了陈老太的具体情况,细心审核相关材料,耐心指导并发放办证所需材料。“你们工作很忙还上门服务,很快就办好了,真是辛苦了,谢谢你们!”工作人员的暖心服务得到了陈老太及其家人的认可和感谢。
同样接受上门服务的还有86岁黄老太,因身患基础疾病,出行不便,长期居住在养护院。了解黄老太的具体情况后,工作人员来到养护院,贴心地将材料送至床边,指导黄老太完成了材料签领,并将权证办理材料交至其家属手中。同时,还为黄老太家属仔细讲解了后续至行政服务中心办理不动产权证的具体流程和注意事项,并暖心地留下了联系电话便于咨询。
此次上门服务是城投地产集团深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的一项具体实践。截至目前,团结新苑安置房项目已完成225户不动产权证办理。城投地产集团将始终树牢为民服务宗旨,把服务群众作为工作的出发点和落脚点,把学习成果转化为民办实事、改进工作的实际举措,全力做好“民生答卷”,在为民解忧、为民办实事中彰显主题教育实效。